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清明期间,海淀涉及殡葬用品的消费投诉将“接诉即办”

03-25 17:28 社会百态

清明节临近,记者从海淀区市场监管局了解到,涉及殡葬用品的消费投诉,将按照“接诉即办”的要求进行快速处置。

记者跟随海淀区市场监管局执法人员一起,来到金山陵园进行检查。金山陵园今年清明节采取网上预约、电话预约祭扫两种方式,网上每天可预约1000人,电话每天可预约30人,预约成功后,凭网络预约码进入陵园内。同时,在出入卡口设有专人进行核对检查,并通过测温枪和红外测温仪等进行体温检测。清明节期间,金山陵园不销售祭品和其他商品。

海淀区市场监管局协作科负责人表示:“在今年清明节祭扫服务接待日期间,将每日派出执法力量,对海淀区11处祭扫重点地区及周边经营主体开展执法检查,查处无证无照、发布违法广告、价格违法等违法行为,同时配合民政部门依法查处制造、销售非法殡葬用品的行为。针对清明群众祭扫期间出现的骨灰格位传销或变相传销情况,将联合民政执法人员进行处置。”

清明节期间,群众如遇有关公墓、殡仪服务价格及公墓周边停车场违规收费等问题,均可进行投诉举报。群众涉及殡葬用品的消费投诉,将按照“接诉即办”的要求处置。

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